Acquisto servizio di riparazione:

Questo servizio prevede l’acquisto da parte del cliente di una prestazione di riparazione, che a volte comprende in abbinato anche l’acquisto del componente che verrà installato per completare la prestazione. L’invio del dispositivo è sempre a carico del cliente. TechnoLabStore non potrà mai essere ritenuto responsabile della non riuscita dell’invio del dispositivo o di un eventuale smarrimento o furto del dispositivo. Il cliente è tenuto ad eseguire un backup completo dei dati prima di spedire il dispositivo. TechnoLabStore non potrà mai essere ritenuto responsabile per la perdita di dati del dispositivo. TechnoLabStore non si assume nessuna responsabilità su eventuali rotture, furti, smarrimenti dei prodotti inviati durante il trasporto dal cliente a TechnoLabStore.

TechnoLabStore per la consegna utilizzata una spedizione tracciata e assicurata. Nel caso di smarrimento del pacco il cliente è tenuto a fornire la documentazione relativa all’acquisto del dispositivo, quali scontrino fiscale o fattura di acquisto per essere rimborsato. L’importo del rimborso è da valutare caso per caso e sarà valutato dal corriere in base a delle tabelle, che tengono conto del modello del dispositivo e della data di acquisto.

Al momento della consegna del dispositivo riparato il cliente è tenuto a verificare lo stato della scatola e qualora risultasse alterata firmare con riserva. In mancanza delle firma con riserva ogni possibilità di ricevere il rimborso è nulla. TechnoLabStore non potrà mai essere ritenuto responsabile di eventuali danni causati dal corriere o furti o altro durante il trasporto del dispositivo.

Condizioni servizio di riparazione per la sostituzione del vetro:

Compilazione obbligatoria del modulo test da spedire insieme al telefono.
Testiamo lo smartphone in tutte le sue funzioni prima della lavorazione e dopo la lavorazione. Eventuali anomalie vengono subito segnalate e non spediamo telefoni con difetti, a meno che già presenti prima della lavorazione.
Garanzia sulla riparazione 3 mesi.
Per il servizio di sostituzione del solo vetro. La garanzia copre solo il vetro. Lcd e altri componenti non vengono sostituiti nel corso della riparazione e restano quelli già presenti nel telefono. ( Chiaramente se durante la riparazione viene danneggiato un componente tutte le spese per la sostituzione dello stesso sono a nostro carico ).
La sostituzione del vetro su modelli edge a riparazione ultimata LCD potrebbe presentare delle ondulazioni e se presente il tasto home fisico ( esempio come su S7 edge ) potrebbe diventare più duro nella pressione. Tutto questo non comporta nessun problema di funzionalità dell’LCD e del tasto che conservano tutte le loro funzioni. Nessuna richiesta di garanzia potrà essere avanzata per queste circostanze.
Segnalazione dei eventuali anomalie subito al momento della ricezione.

Non accettiamo interventi in garanzia oltre le condizioni descritte sopra.

Nel caso vengano accordati interventi in garanzia procedere come segue:

Spedizione del telefono a carico del cliente. La riconsegna dello stesso sarà invece a carico di TechnoLabStore.
Il cliente deve essere in possesso del modulo riparazione e scontrino fiscale o fattura che riceverà al momento della consegna insieme al telefono dopo l’avvenuta riparazione.

Diritto di recesso:

Modalità di recesso
L’Acquirente avrà diritto di esercitare il diritto al recesso del Contratto senza alcuna penalità manifestando la sua volontà a recedere entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione del bene.
L’unica spesa che l’acquirente dovrà sostenere è il costo della spedizione di restituzione.
La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata dunque a carico dell’Acquirente all’indirizzo:

TechnoLabStore
Via Filippo Juvara 1H
96100 Siracusa (SR)

Tempi e modalità di rimborso
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata (paypal, bonifico, pagamento in contanti alla consegna), il rimborso è attivato da TechnoLabStore nel minore tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto la merce.
Il Venditore provvederà a rimborsare gratuitamente l’Acquirente dell’intero importo versato per l’acquisto dei Prodotti compreso eventuali costi di spedizione con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’acquirente.

Per ricevere il rimborso intero e non decurtato devono essere rispettate le seguenti condizioni:

i prodotti devono essere privi di ogni segno di usura causati da un utilizzo anche parziale
i prodotti devono comprendere imballi, accessori e manualistiche originali
i prodotti devono essere spediti con imballo esterno idoneo per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Eventuali danni subiti durante il trasporto non possono essere imputati a TechnoLabStore
i prodotti resi devono essere consegnati al venditore entro quattordici giorni decorrenti dalla data di comunicazione della volontà di recedere
nel caso di flat i prodotti non devono essere piegati e i connettori non devono presentare piedini rotti
nel caso di vetri e touch non devono essere rimosse le pellicole protettive e eventuali adesivi
nel caso di schede madri, il prodotto deve essere reso con la copertura protettiva del socket del processore e con i pin del socket del processore integri.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell’Acquirente.

Se non verranno rispettate interamente queste condizioni il prodotto è da considerarsi manipolato e quindi il rimborso verrà decurtato.

I servizi di riparazione acquistabili online, non sono soggetti al diritto di recesso.

Cancellazione ordini
TechnoLabStore si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell’ordine se si verificano le seguenti circostanze:

articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione
articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori
frode di carte di credito
variazioni di prezzo da parte del fornitore
mancato pagamento dell’ordine da parte del cliente dopo 5 giorni lavorativi dalla data di acquisto